Arrivée et Départ
L’Hôtel est ouvert 24/24. Le check-in se fait à 15h et la libération de la chambre avant midi.
Oui, il est possible de demander un départ tardif directement auprès de la réception, sous réserve des disponibilités de l’hôtel. Un supplément sera appliqué pour un départ jusqu’à 14h. Pour un départ après 14h, le montant d’une nuit supplémentaire sera facturé.
Bien sûr, nous pouvons conserver vos bagages tout le temps nécessaire dans notre bagagerie sécurisée.
Oui, vous pouvez anticiper votre départ, mais des frais peuvent s’appliquer selon les conditions de votre réservation. Pour les tarifs flexibles, un délai de prévenance de 48h est généralement requis pour éviter la facturation des nuitées restantes. Nous vous invitons à prévenir la réception dès que possible pour étudier les modalités selon votre situation.
Hébergement et Équipements
Oui.
Notre hôtel n’est pas adapté aux personnes à mobilité réduite mais il possède un ascenseur. N’hésitez pas à appeler l’hôtel pour de plus amples informations.
Toutes nos chambres sont équipées de salle de bain avec baignoire sauf nos chambres “Single Économique” et “Double économique” qui sont équipées d’une salle de bain avec douche.
Oui, toutes nos chambres sont équipées d’un coffre-fort individuel pour garantir la sécurité de vos effets personnels.
Oui, toutes nos chambres sont entièrement climatisées pour votre confort. Vous disposez d’un système de réglage individuel vous permettant d’ajuster la température selon vos préférences. Ce service est disponible tout au long de l’année pour garantir un séjour agréable, quelle que soit la saison.
Pour des raisons de sécurité, il est strictement interdit de dépasser le nombre de personnes prévu par chambre. Ainsi une chambre classique, supérieure ou supérieure exécutive ne peut et ne doit accueillir que deux personnes. La suite junior et la chambre triple peuvent en revanche accueillir jusqu’à trois personnes, la chambre familiale jusqu’à 4 personnes.
Nous pouvons également mettre à votre disposition un lit bébé sur demande préalable si vous voyagez avec un enfant de moins de deux ans. En revanche, nos chambres doubles sont strictement limitées à une occupation de deux personnes adultes pour des raisons de sécurité et de confort. Pour tout séjour à trois personnes au-delà de cet âge, nous vous invitons à réserver une chambre triple ou deux chambres communicantes selon nos disponibilités.
Nous pouvons mettre à votre disposition un lit bébé sur demande préalable si vous voyagez avec un enfant de moins de deux ans. En revanche, l’installation d’un lit d’appoint pour un adulte ou un enfant plus âgé n’est pas possible dans nos chambres doubles pour des raisons d’espace et de sécurité.
L’hôtel utilise la fibre optique, ce qui permet d’atteindre des débits généralement compris entre 100 Mbps et 300 Mbps en usage standard. Cette vitesse est largement suffisante pour des appels en visioconférence, le streaming HD ou le transfert de fichiers volumineux. La qualité reste stable même lorsque plusieurs clients sont connectés simultanément dans l’établissement.
Oui, toutes nos chambres sont équipées d’un minibar. Pour toute réservation effectuée en direct (via notre site internet, par e-mail ou par téléphone), nous avons le plaisir d’offrir une sélection de boissons “soft” (boissons non alcoolisées).
Oui, un fer et une planche à repasser peuvent être mis à votre disposition en chambre sur simple demande auprès de la réception. L’établissement propose également des services de blanchisserie et de nettoyage à sec pour l’entretien de vos vêtements durant votre séjour.
Services et Restauration
L’hôtel propose généralement deux options : Tarif avec petit-déjeuner inclus ou Tarif chambre seule.
Le petit-déjeuner est en supplément au prix de 22€. Le petit-déjeuner est offert pour les moins de 18 ans.
Non, mais un service en chambre est disponible chaque jour de 12h à 23h30, pour une restauration simple et de qualité.
Oui, le service du prestataire que nous avons choisi propose une sélection de plats chauds de qualité, tels que des plats cuisinés, des pâtes ou des soupes, disponibles chaque jour de 12h à 23h30. Cette offre permet de profiter d’une restauration simple et savoureuse directement en chambre.
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l’hôtel. Seuls les chiens d’assistance sont acceptés dans l’établissement.
Notre équipe vous accueille et vous conseille en français, anglais, espagnol, portugais, mandarin et russe.
Oui, un service de nettoyage à sec est disponible du lundi au samedi. Pour un retour le jour même, vos vêtements doivent être déposés à la réception avant 10h00.
Réservations et Paiements
Vous pouvez formuler une demande pour un numéro de chambre précis, mais l’établissement ne peut vous le garantir formellement à l’avance. L’attribution finale dépend des disponibilités et du planning d’occupation le jour de votre arrivée. Nous vous conseillons de nous transmettre votre souhait dès la réservation pour que nos équipes fassent leur possible pour vous satisfaire.
Vous pouvez préciser vos demandes particulières dans la section « Commentaires » lors de votre réservation sur notre site internet. Il est également possible de nous contacter directement par e-mail ou par téléphone pour nous faire part de vos besoins spécifiques. Nos équipes feront tout leur possible pour satisfaire vos attentes selon les disponibilités le jour de votre arrivée.
Pour annuler ou modifier votre réservation, les modalités dépendent du tarif que vous avez sélectionné lors de votre achat.
Pour le tarif flexible, vous pouvez effectuer vos modifications ou annulations sans frais directement via notre site ou par e-mail, selon le délai de prévenance indiqué (généralement 24h ou 48h avant l’arrivée).
Concernant le tarif non-remboursable, conformément aux conditions de vente, ces réservations ne peuvent être ni modifiées ni remboursées.
Pour les intermédiaires, si vous avez réservé via une plateforme tierce (comme Booking.com ou Expedia), vous devez impérativement passer par leur service client pour toute modification.
Non, l’établissement n’accepte pas les chèques vacances pour le règlement de votre séjour. Les modes de paiement acceptés sont les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les espèces dans la limite des plafonds légaux. Nous vous recommandons de privilégier l’une de ces options pour finaliser votre réservation ou vos frais sur place.
Accès et Environnement
Conseil : Nous vous recommandons de toujours prendre un taxi officiel situé à l’extérieur de nos aérogares. Seuls les taxis situés dans les stations se trouvant aux portes des niveaux des arrivées sont autorisés à prendre en charge des clients. Ils sont reconnaissables au signe lumineux situé sur le toit du véhicule, et ont un compteur indiquant le prix.
Si vous êtes abordé en sortie de la salle de livraison bagages par des personnes prétendant être des taxis, nous vous invitons à décliner toute proposition de transport.
→ Depuis l’aéroport Charles de Gaulle (CDG) en direction de l’hôtel :
Le temps de trajet entre l’aéroport CDG et le centre de Paris est en moyenne de 35 à 60 minutes, selon les conditions de circulation. Les tarifs des taxis entre l’aéroport CDG et Paris sont forfaitaires, fixés par la préfecture de police de Paris. CDG ↔ Paris Rive Droite : 56 €
→ Depuis l’aéroport d’Orly en direction de l’hôtel :
Le trajet en taxi entre Paris-Orly et le centre de Paris varie généralement entre 25 et 45 minutes, selon les conditions de circulation. Les taxis partant de l’aéroport appliquent des tarifs forfaitaires : 45€ vers la Rive Droite.
Nos équipes sont à votre disposition 24h/24 pour vous conseiller ou commander un taxi à l’avance (le tarif reste fixe, néanmoins, des frais de réservation en avance sont appliqués).
Si vous préférez une alternative plus flexible ou plus confortable, les VTC (via les applications Uber, G7, Bolt) sont facilement accessibles depuis Paris-CDG et Paris-Orly. Des zones de prise en charge dédiées sont prévues pour faciliter votre embarquement. Vous pouvez également consulter les tarifs moyens pour rejoindre Paris-centre ou la banlieue. Réserver un VTC est une option qui offre souvent plus de souplesse en termes de service et de confort, avec la possibilité d’anticiper votre départ ou votre arrivée de manière sereine.
- Aéroport Charles de Gaulle (CDG) : Prenez le RER B en direction de « Saint-Rémy-lèsChevreuse » jusqu’à la station « Châtelet-Les Halles ». Changez pour la ligne 7 du métro
(direction « La Courneuve ») et descendez à « Opéra ». L’hôtel se situe à 5 minutes à pied.
ou bien
Prenez le RER B en direction de Saint-Rémy-lès-Chevreuse depuis la station Aéroport
Charles de Gaulle 1. Descendez à Châtelet – Les Halles (environ 36 minutes de trajet).
Changez pour le RER A (1 arrêt) jusqu’à Auber (2 minutes). Terminez à pied (environ 8
minutes, 550 mètres) jusqu’à l’hôtel. - Aéroport d’Orly : Métro ligne 14 : Prenez la ligne 14 en direction de Saint-Denis – Pleyel
depuis la station Aéroport d’Orly. Descendez à la station Pyramides. Terminez à pied
(environ 9 minutes, 500 mètres) jusqu’à l’hôtel situé au 16, rue d’Antin. - Aéroport de Beauvais : Prenez la navette Beauvais-Paris jusqu’à « Porte Maillot ».
Ensuite, prenez la ligne 1 du métro (direction « Château de Vincennes ») jusqu’à « Palais
Royal-Musée du Louvre ». Changez pour la ligne 7 (direction « La Courneuve ») et
descendez à la station « Opéra ». L’hôtel est à 5 minutes à pied.
- Gare du Nord / Gare de l’Est : Prenez la ligne 7 du métro (direction « Villejuif/Mairie d’Ivry ») et descendez à « Opéra ». L’hôtel est à 5 minutes à pied.
- Gare Montparnasse : Prenez la ligne 12 du métro (direction « Mairie d’Issy ») et descendez à « Madeleine ». L’hôtel est à 10 minutes à pied.
- Gare de Lyon : Prenez la ligne 1 du métro (direction « La Défense ») jusqu’à « Palais Royal-Musée du Louvre ». Changez pour la ligne 7 (direction « La Courneuve ») et descendez à « Opéra ». L’hôtel est à 5 minutes à pied.
Conseil : Pour un trajet fluide, utilisez l’application RATP ou Citymapper pour des itinéraires en temps réel.
Opéra (Lignes 3, 7 et 8) à 2 minutes à pied, 4 septembre (Ligne 3) à 4 minutes à pied, Chaussée d’Antin – La Fayette (Lignes 7 et 9) à 5 minutes à pied, Auber (RER A) à 5 minutes à pied et Pyramides (ligne 14) à 7 minutes à pieds de l’hôtel
Oui, la station de taxi la plus proche se trouve place de l’Opéra, à deux minutes à pied de l’hôtel.
L’Hôtel États-Unis Opéra ne dispose pas de son propre parking privé. Cependant, il existe plusieurs solutions de stationnement et de recharge à proximité immédiate dans le 2ème arrondissement :
– La borne de recharge Belib’ la plus proche se situe au 24 Rue de la Paix (à environ 150 mètres) ou au 7 Boulevard des Capucines (à environ 190 mètres).
– Le Parking INDIGO Vendôme (28 Place Vendôme) dispose également de plus de 50 connecteurs de recharge.
– le Parking INDIGO Marché Saint-Honoré (39 Pl. du Marché Saint-Honoré, 75001 Paris) à 7 minutes à pied de l’hôtel
Paris est une ville globalement sûre pour les voyageurs, surtout dans les quartiers centraux comme celui de l’Opéra. Il convient simplement de rester vigilant face aux pickpockets dans les lieux très fréquentés.