よくある質問

当ホテルはバリアフリー非対応でございますが、館内にエレベーターを完備しております。詳細につきましては、お気軽にホテルまでお問い合わせください。

シングル・エコノミー」および「ダブル・エコノミー」を除き、すべてのお部屋にバスタブを完備しております。なお、エコノミータイプのお部屋はシャワーブースのみとなります。

はい、すべてのお部屋に個人用セーフティボックスを完備しており、お客様の貴重品を安全に保管いただけます。

はい、すべてのお部屋に個別空調を完備しております。季節を問わず、お客様のお好みに合わせた温度設定が可能です。

安全上の理由により、各客室の規定人数を超えてのご宿泊は固くお断りしております。スタンダード、スーペリア、およびエグゼクティブ・スーペリアルームの定員は2名様までとなります。ジュニアスイートおよびトリプルルームは3名様まで、ファミリールームは4名様までご利用いただけます。

2歳未満のお子様をお連れの場合、事前予約にてベビーベッドをご用意可能です。なお、安全上の理由により、ダブルルームの定員は大人2名様までとさせていただいております。2歳以上のお子様を含む3名様でのご宿泊には、トリプルルームまたはコネクティングルームのご予約をお願いしております。

2歳未満のお子様用のベビーベッドは事前予約にて承ります。恐れ入りますが、大人用または年長のお子様用のエキストラベッドにつきましては、スペースと安全上の理由により、ダブルルームへの設置はできかねます。

館内では光ファイバーを導入しており、通常100Mbpsから300Mbpsの高速通信が可能です。ビデオ会議やHDストリーミングもスムーズに行える安定した通信環境を維持しております。

はい、全客室にミニバーを完備しております。公式サイト、メール、またはお電話にて直接ご予約いただいたお客様には、特典としてソフトドリンクを無料でご用意しております。

はい、フロントへお申し付けいただければ、アイロンとアイロン台をお部屋までお届けいたします。また、ランドリーおよびドライクリーニングサービス（有料）も承っております。

館内にレストランはございませんが、毎日12時から23時30分までルームサービスをご利用いただけます。厳選された質の高い軽食をご用意しております。

はい。提携先によるルームサービスでは、調理済みのお料理やパスタ、スープなど、厳選された温かいメニューを毎日12時から23時30分までご用意しております。お部屋にいながら、手軽で美味しいお食事をお楽しみいただけるサービスです。

恐れ入りますが、当ホテルではペットを連れてのご宿泊はお断りしております。ただし、補助犬（盲導犬・介助犬・聴導犬）につきましては、ご同伴が可能でございます。

当館スタッフは、フランス語、英語、スペイン語、ポルトガル語、中国語（北京語）、ロシア語でのおもてなしとご案内を承っております。

はい、月曜日から土曜日までドライクリーニングサービスを承っております。当日中の仕上がりをご希望の場合は、午前10時までにフロントへお預けください。

公式サイトでのご予約時に「備考欄（コメント欄）」へご記入ください。また、メールやお電話で直接承ることも可能です。当日の状況によりますが、お客様のご要望にお応えできるようスタッフ一同尽力いたします。

お手続きの方法は、ご予約時の宿泊プランによって異なります。 「フレキシブル料金」の場合、規定の期限内（通常ご到着の24時間前または48時間前まで）であれば、公式サイトまたはメールにて無料で変更・キャンセルが可能です。 「返金不可（ノンリファンダブル）プラン」につきましては、規約に基づき、変更および返金はいたしかねます。 「予約サイト経由」の場合（Booking.comやExpediaなど）、変更・キャンセルのお手続きは、必ず各サイトのカスタマーサービスを通して行っていただく必要がございます。

恐れ入りますが、当ホテルではバカンス・チェックはご利用いただけません。お支払いには、クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express）または現金（法定限度額内）をご利用いただけます。

→ シャルル・ド・ゴール空港（CDG）からホテルへ：CDG空港からパリ中心部までの所要時間は、交通状況により平均35分から60分です。CDG空港とパリ間のタクシー料金は、パリ警視庁によって定められた定額制となっています。CDG ↔ パリ右岸：56ユーロ。

→ オルリー空港からホテルへ：パリ・オルリー空港からパリ中心部までのタクシー所要時間は、交通状況により通常25分から45分です。空港発のタクシーには定額料金が適用されます。右岸まで：45ユーロ。

当館スタッフは24時間体制で、アドバイスやタクシーの事前予約を承っております（料金は定額ですが、事前予約手数料が加算されますのでご了承ください）。

より柔軟で快適な移動手段をお探しなら、パリCDGおよびパリ・オルリー空港から配車アプリ（Uber、G7、Boltなど）を簡単に利用できます。スムーズに乗車できるよう、専用の乗り場が用意されています。パリ中心部や郊外までの平均料金を確認することも可能です。配車サービスを予約することで、サービスや快適さの面でより柔軟な対応が可能となり、出発や到着をより安心して計画できます。

• シャルル・ド・ゴール空港（CDG）： RER B線 に乗り、サン＝レミ＝レ＝シュヴルーズ方面へ向かいます。シャトレ＝レ・アール駅で下車してください。地下鉄7号線（ラ・クールヌーヴ方面）に乗り換え、オペラ駅で下車します。ホテルまでは徒歩約5分です。

または

シャルル・ド・ゴール空港第1駅から RER B線 に乗り、サン＝レミ＝レ＝シュヴルーズ方面へ向かいます。シャトレ＝レ・アール駅で下車してください（所要時間約36分）。RER A線 に乗り換え、1駅先のオーベール駅まで行きます（約2分）。その後、ホテルまで徒歩約8分（約550m）です。

• オルリー空港：地下鉄14号線： オルリー空港駅から 14号線 に乗り、サン＝ドニ＝プレイエル方面へ向かいます。ピラミッド駅で下車してください。その後、ホテル（16 rue d’Antin）まで徒歩約9分（約500m）です。

• ボーヴェ空港： ボーヴェ＝パリ・シャトルバス に乗り、ポルト・マイヨ駅まで行きます。その後、地下鉄1号線（シャトー・ド・ヴァンセンヌ方面）に乗り、パレ・ロワイヤル＝ミュゼ・デュ・ルーヴル駅で下車します。地下鉄7号線（ラ・クールヌーヴ方面）に乗り換え、オペラ駅で下車してください。ホテルまでは徒歩約5分です。

• 北駅（Gare du Nord）／東駅（Gare de l’Est）： 地下鉄7号線（ヴィルジュイフ／メリー・ディヴリー方面）に乗り、オペラ駅で下車してください。ホテルまでは徒歩約5分です。

• モンパルナス駅： 地下鉄12号線（メリー・ディッシー方面）に乗り、マドレーヌ駅で下車してください。ホテルまでは徒歩約10分です。

• リヨン駅（Gare de Lyon）： 地下鉄1号線（ラ・デファンス方面）に乗り、パレ・ロワイヤル＝ミュゼ・デュ・ルーヴル駅で下車してください。地下鉄7号線（ラ・クールヌーヴ方面）に乗り換え、オペラ駅で下車します。ホテルまでは徒歩約5分です。

• アドバイス： スムーズに移動するために、RATP または Citymapper のアプリを利用し、リアルタイムの経路案内をご確認ください。

オペラ（Opéra）駅（3、7、8号線）から徒歩2分、キャトル＝セプタンブル（Quatre-Septembre）駅（3号線）から徒歩4分、ショセ・ダンタン＝ラ・ファイエット（Chaussée d’Antin – La Fayette）駅（7、9号線）から徒歩5分、オーベール（Auber）駅（RER A線）から徒歩5分、ピラミッド（Pyramides）駅（14号線）からホテルまで徒歩7分です。

はい、最寄りのタクシー乗り場はオペラ広場（Place de l’Opéra）にあり、ホテルから徒歩2分でございます。

当ホテル「エタ＝ジュニ・オペラ（Hôtel États-Unis Opéra）」には、専用のプライベート駐車場はございません。しかし、周辺の2区内には、駐車および充電に関する解決策がいくつかございます。

最も近い電気自動車用充電スタンド「Belib’（ベリブ）」は、ラ・ペ通り24番地（24 Rue de la Paix、約150m先）またはカピュシーヌ大通り7番地（7 Boulevard des Capucines、約190m先）にございます。

インディゴ・ヴァンドーム駐車場（28 Place Vendôme）には、50基以上の充電コネクターが設置されています。

インディゴ・マルシェ・サントノレ駐車場（39 Pl. du Marché Saint-Honoré, 75001 Paris）は、ホテルから徒歩7分です。

パリは旅行者にとって概ね安全な都市であり、特にオペラ周辺のような中心部は治安が良い地域です。ただし、混雑した場所ではスリにご注意ください。